İpek Ertem
İstanbul Teknik Üniversitesi Matematik Mühendisliği mezunuyum. Lisansüstü eğitimimi Dijital Pazarlama İletişimi alanında Boğaziçi Üniversitesi’nde tamamladım. Yurt içi ve yurt dışı merkezli ajanslarda Müşteri İlişkileri Direktörlükleri ve Ülke Yöneticiliği yaptım. 2018 yılında yurt dışı yatırım desteği ile KOBİ ve Esnafın dijital dönüşümünü amaçlayan AceMweb’i kurdum. Ek olarak Müşteri İlişkileri, Satış ve Pazarlama Yönetimi gibi konularda danışmanlıklar vermeye devam ediyorum.
Uzman hakkında daha fazla bilgiye sahip olmak için lütfen giriş yapın!
Zaten üye olduysanız lütfen giriş yapın. Henüz üyemiz değilseniz hemen üye olun.
BANA NELER SORABİLİRSİNİZ?
- SATIŞ ve PAZARLAMA YÖNETİMİ >
- Markamın hedef kitlesini nasıl belirlerim?
- Satış stratejilerimi hedef kitleye göre nasıl özelleştiririm?
- Stratejik anlaşmalara, iş ortaklıklarına nasıl karar veririm?
- Kurumsal iletişim dilim hedef kitleme uyumlu mu? Nasıl yaparım?
- MÜŞTERİ İLİŞKİLERLİ YÖNETİMİ >
- Müşteri her zaman haklı değildir, peki bunu bilmeli midir?
- Müşterinin ihtiyaçlarını doğru anlamak için sorulması gereken sorular nelerdir?
- Müşteri ilişkilerinde uzun soluklu ilişkiler nasıl inşa edilir?
- Etkili mailleşme ve amaç odaklı iletişim yolları nelerdir?
- Toplantılarımı nasıl daha verimli hale getiririm?
- KENDİNİZE DEĞER VERİN >
- Müşteri iletişiminde sınırları nasıl belirlerim?
- Müşterilerin sonsuz gibi görünen taleplerini nasıl yönetirim?
- Başarısızlıkların içerisindeki başarıları öne çıkartma ve süreç yönetimi stratejileri nelerdir?
Görüşme öncesi sorularınızı sormak ve görüşme detayını konuşmak için ücretsiz mesajlaşabilirsiniz.
0 Kredi / MESAJ
